知识库问答里，怎样判断这次其实不该检索任何文档，而应该返回空证据或走普通对话？

如果系统默认所有问题都强行检索，常见结果就是：无关知识被硬塞进回答，反而把普通对话搞得很怪。

更稳的做法通常是先做一层问题路由，判断这次是不是知识密集型问题。如果相关性弱、知识域不匹配，或者根本没有可信证据，就应该允许“空证据”存在。

务实策略通常是：

• 先判断是否属于知识库覆盖域
• 再看召回结果是否达到最小置信阈值
• 不满足时走普通对话、澄清、或明确说当前知识库没有依据

真正高质量的知识库问答，不是每次都检索，而是知道什么时候不该检索。